
近年、テレワークの普及、働き方改革の推進、営業活動の多様化に伴い、法人携帯の導入を検討する企業が増えています。
現在私用の携帯を兼用で利用している方も『私用だとセキュリティが不安』『本当は法人携帯が欲しいけどコストが…』
など様々な課題があり法人携帯の導入を検討しつつも後回しにしてしまっている企業の方もいるでしょう。
『法人携帯を導入するか迷っている』
『そもそも法人携帯ってなに?』、『法人携帯を導入するメリットが分からない』
そんな悩みをもつ企業の方も少なくありません。
近年、テレワークの普及、働き方改革の推進、営業活動の多様化に伴い、法人携帯を導入する企業が増えています。
法人携帯をまだ持っていないけど興味がある、導入しようか検討中といった企業の方へメリットやコスト削減方法など、
キャリア別に比較をしながら徹底解説していきます!
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目次
法人携帯とは?企業が知るべき基礎知識
「そもそも法人携帯とは?」と疑問を持つ方もいるでしょう。
法人携帯とは企業・団体・個人事業主などが法人名義で契約し、従業員の業務用として企業側が従業員へ支給する携帯電話のことです。
今ではほとんどの人が所有している個人携帯とは異なり、担当者が複数回線をまとめて契約・管理できるのが特徴です。
法人携帯の主な用途
法人携帯の主な用途としては社外業務・営業で外出される方はもちろん、最近ではテレワークを導入している企業も増えており、セキュリティ上のリスクをふまえ、法人携帯を利用し、業務専用の環境を整えることが重要の為、法人携帯の導入が進んでいます。
また営業職なら出先で、テレワークなら自宅で勤怠打刻が可能というような法人携帯を活用の幅が拡大してきています。
そういった、連絡手段としての利用だけでなく、現在はチャットツールや業務用アプリ、システムの連携端末(勤怠管理や顧客管理ツール)として、スマートフォンを活用してアクセスできるようになった為、業務効率化のツールとして法人携帯の導入は非常に需要がある時代に変化しているでしょう。
更には予測不可能な災害時にも法人携帯を従業員に持たせておくことで社員の安否確認ができるサービスもあります。
法人携帯と個人携帯の違い
法人携帯と個人携帯の大きな違いは『契約名義』と『サービス内容』にあります。
個人携帯は皆さんもご存じの通り、自分の名前で契約しプライベート用途で利用することがほとんどです。
法人携帯は企業や個人事業主の方が法人名義で契約し、複数回線を一括で契約・管理することが可能です。
『導入したいけどコストが・・・』と懸念している方は法人携帯を取り扱う代理店を利用すると法人割引のプランや企業の業務に適したオプション・セキュリティも相談することが可能になります。
紛失・修理時のサポート体制も充実していることも代理店に相談する魅力の一つです。
どのような企業に導入されているの?
法人携帯を導入している主な業種を5つご紹介します。
①営業職・訪問が多い企業(営業代行・不動産・保険・広告など)
②建設業・設備管理・運送業などの現場業務の企業
③小売業・サービス業
④IT系・テレワーク企業
⑤士業・コンサル・専門職系
となっています。
また2024年度の中小企業の法人携帯導入率は25%、大企業は43,4%と中小企業より高い導入率を示しています。
(2024年法人向け携帯電話の利用実態調査参照)
従業員数が多く、業務効率化とセキュリティ強化の必要性が高いことから、法人携帯の導入が進んでいると言えるでしょう。
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法人携帯を導入したい企業に知ってほしい!メリット・デメリット
まず法人携帯の導入を検討している企業の方で、どのようなメリットがあるのかデメリットは何かよく分からないといった方も少なくありません。ここでは法人携帯を導入することのメリット・デメリットをご紹介します。
メリット
通信コストの削減
法人契約の場合、複数回線契約するとキャリア側が法人割引を適用するケースがあります。
法人専用プランで利用すると割引金額や条件などはキャリアによって異なりますが、個人契約での月額料金より大幅にコストが削減できる場合もありますので、確認してみると良いでしょう。
また法人に特化した携帯プランになるため通話し放題のプランがあるキャリアもあります。
通話をする機会が多いという企業は法人携帯を導入することで通信費のコストを抑えられることが可能です。
また安いからといってデータ通信の速度が遅かったり、通話料が高くなるというようなデメリットが生じるわけではありません。
セキュリティ対策が豊富
法人携帯は前述した通り、仕事用で利用する携帯ですのでセキュリティ対策も重要になってきます。
企業で法人携帯の導入が増えれば増えるほど、紛失やウイルス感染による情報漏洩リスクは高くなってきます。
そんなリスクを軽減してくれるサービスがMDM(モバイルデバイス管理)です。
MDM(モバイルデバイス管理)は端末の設定やアプリの制御、紛失時の遠隔ロック機能、データ消去など端末のセキュリティ強化を行うことのできるサービスです。MDM(モバイルデバイス管理)を活用することで、一括管理する方の業務効率や従業員の情報漏洩リスクを軽減することが可能になります。
またユーザー・デバイス・アプリの一元管理が可能になるため、
これから法人携帯を導入したいと考えている企業の方はMDM(モバイルデバイス管理)も含めて導入することをおすすめします。
経費処理が明確になる
法人携帯だと通信費を会社として一括処理が可能になるため、経理の負担が軽減されることも大きなメリットです。
個人契約での携帯電話を使用した場合、仕事で利用した分の通信費に対して手当を支給する必要があり、経理の負担がかかりますが、法人契約であれば1つの請求書にまとめることができるため、経理担当の方も業務の効率を上げることが可能です。
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デメリット
続いて法人携帯を導入することで生じるデメリットを3つ解説します。
初期費用や管理コストがかかる
法人携帯で新たに導入する方は、端末代や契約事務手数料が必要になってきます。
しかし端末の種類にこだわりがなく、あくまで業務効率の向上を目的とした法人携帯の導入であれば、
法人専用のプランやキャリアによってはキャンペーンを行っているような代理店もありますので初期費用のコストを抑えることが可能な場合もあります。
第一歩として、まずは見積もりや相談してみることなどが重要となってきます。
私用との併用が難しい
従業員に法人携帯を支給することで、ルールを明確化にしないと私用との併用が難しいという問題も少なくありません。
業務外でも使用できてしまうリスクもあるため、トラブルを防ぐためにも使用ルールの共有やMDM(モバイルデバイス管理)によるアプリの制御といった防止策も必要となってきます。
しかし法人携帯の導入によって仕事とプライベートの区別がはっきりするので従業員の満足度が向上するメリットもあります。
法人携帯を導入する際は従業員の意見も取り入れていくことが重要です。
従業員に抵抗感があるケースも
法人携帯の導入にあたって従業員の中でも抵抗感があるケースもあります。
2台持ちが面倒くさいといった理由やプライバシー保護のバランスが難しく、目的を明確にしなければ従業員の不満や抵抗感を生む可能性もあります。
法人携帯を導入するメリット、目的、明確な利用規定など従業員へ共有することも重要となってきます。
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法人携帯の導入を検討するにあたっての落とし穴
契約内容や運用ルールを把握せずに導入すると、思わぬトラブルや費用が思っていた料金と違うといったケースも少なくありません。
導入後、従業員がスムーズに利用できるようにするためには担当者が設定をする時間を確保できる、流れを把握していることも重要です。
自社の状況や使用目的が明確になっているか再確認しましょう!
ここでは法人携帯を導入する際に失敗しがちな事例をご紹介します。
料金だけで判断する
月額料金が安い!とプラン内容や追加の費用など確認せずに契約してしまい、請求書を見ると不明な箇所があるケースもあります。
これでは法人携帯を利用する企業の方も納得がいきませんよね。
プラン内容や通話料など追加の費用は発生するのか、不明な点は導入前に解決することがポイントです。
また長期的な利用なのか一時的に利用したいのかも導入前に確認しておきましょう。
解約時に違約金が発生するケースもあるため、違約金の確認も忘れずにしましょう。
現状分析不足
現状分析不足とは自社の経営状況をしっかり把握しているかということを意味しています。
導入はしたものの、支払いできる状況ではない…、滞納してしまっている、などが発生すると携帯電話が利用できずキャリア側で利用停止されてしまうケースもあるので注意しましょう。
またどうしても会社を閉じなければならないので法人携帯を解約したいとなると、複数回線契約していた場合、回線分の違約金が発生する可能性もあるため、現状の会社の経営状況を把握しておくことも重要となります。
MDMやセキュリティ対策を後回しにしがち
現在すでに法人携帯を導入している企業でもMDMのサービスを導入していない企業は少なくありません。
セキュリティ対策を後回しにしてしまうと、後で管理している担当者が時間を要することや手間がかかることが挙げられます。
また月額料金からさらに追加の費用が加算されるため、前の請求より高くなってしまうようになります。
もちろん、後からやっぱりセキュリティ対策をしっかりしていきたいと
MDM(モバイルデバイス管理)サービスを導入することは可能ですので、法人携帯を導入済みの方は再度セキュリティ対策を見直し、これから法人携帯を導入したい方はまとめて導入するほうが業務効率は良くなるでしょう。
サービスによっては興味がある方向けに無料お試し版を利用できるサービスもあるのでぜひ検討してみてください。
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法人携帯選びを失敗しないための5つをご紹介!
上記ではトラブルになりやすい・失敗しやすい例を解説しました。
ここでは従業員の業務効率が向上するために失敗しないポイントを徹底解説します!
料金プランの確認
1つ目は「料金プランの確認」です。
法人携帯を導入する企業の方は月額料金が気になるはずです。
月額料金が魅力的に感じても通話料・データ通信料・オプション料金もきちんと確認することが重要です。
上記で少し触れましたが、最低契約期間を設けている法人プランもあります。(キャリアによって異なります)
長期的な利用用途であれば最低契約期間というのは特に問題ないかもしれませんが、最低契約期間内に解約したいとなれば違約金が発生するケースもあるので注意しましょう。
また海外出張がある企業の方は海外利用時の追加費用なども相談しておくと尚良いでしょう。
見積もりの料金のみ確認し、実際に導入したら想定外の費用が発生している…とならないよう、
双方に相違がないことを確認しておきましょう!
MDM(モバイルデバイス管理)などのセキュリティ機能の有無
2つ目は「MDM(モバイルデバイス管理)などのセキュリティ機能の有無」についてです。
法人利用では個人情報保護法への対応が必須です。
セキュリティ対策はしっかりしたい企業の方にはMDM(モバイルデバイス管理)は欠かせません。
ウイルス感染や情報漏洩のリスクを未然に防ぐことも重要です。
キャリアが提供する管理ツールの機能・コスト・操作性も
確認しましょう。
通信エリアとエリアカバー率の確認
3つ目は「通信エリアとエリアカバー率の確認」です。
導入後に電波の入りが悪い、通信速度が遅いとなってしまうことを防ぐため、オフィス・各事務所で利用する場合は
電波状況も確認しましょう。
一般的に山間部・地下・人が集中した場所では通信速度が遅かったり、圏外になってしまうケースも少なくありません。
そういった場所で利用する際は導入後に使用できないとならないよう、事前に相談しておくことも重要です。
端末の種類・耐久性を確認する
3つ目は「端末の種類・OS・耐久性を確認する」です。
端末の種類は大まかにiPhone・Androidと2つの選択肢があります。
レアなケースではありますが、ガラケーを利用している企業も存在します。
ガラケーは利用できる範囲が狭く、今後販売終了となる可能性も考えられます。
これから導入を考えている企業の方にはスマートフォンをおすすめします。
また業務内容に適した端末のスペックや耐久性も確認しましょう。
現場関係の業務では壊れにくい耐久性が優れているものを選ぶのもポイントです。
導入後のサポート体制
4つ目は「導入後のサポート体制」です。
導入後に“従業員が壊してしまった・紛失してしまった”というような事態は発生するリスクが生じてきます。
その際にどこに連絡すればいいのか分からない、店舗に行く時間もないというような方もいらっしゃるかと思います。
契約時に紛失時・修理時はどこに連絡したらいいのか、サポート体制もチェックしておくと事態が発生しても慌てずに対応することができます。
また緊急時の対応の流れについては把握するのはもちろんのこと、共有しておくことも怠らないようにしましょう。
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コストはどのくらい?法人携帯キャリア別比較
ここまで法人携帯を導入する前の重要ポイントを説明してきました。
検討段階では実際に法人携帯はどのくらいコストがかかるのかイメージがつきにくい方もいると思います。
法人携帯を取り扱う3大キャリアにて、キャリア別に徹底比較していきます!
3大キャリア⇒Softbank/au/docomo
法人向けプラン例 | 初期・月額コスト感 | 特徴・強み | こんな企業におすすめ | |
SoftBank (ソフトバンク) | 法人スマホプランライト (通話+1GB〜) | 初期費用0円~ 月額1,078円(税込)〜※1 | ・低価格プランが豊富 ・専用営業担当によるサポート ・テザリング・海外ローミング対応 | コストを重視する中小企業・スタートアップに最適 |
au (KDDI) | ビジネス通話定額+(5G/4G対応) 使い放題MAX 5G法人など | 月額1,265円(税込)〜 端末は一括・リース選択可 | ・地方エリアでも通信安定 ・端末ラインナップが豊富 ・「ビジネスサポート+」で導入支援あり | 地方拠点が多い企業・スマホ端末を多用する業種 |
docomo (ドコモ) | ビジネス通話割プラン eximo for Biz(無制限)など | 月額1,375円(税込)〜 | ・全国トップクラスの通信品質 ・法人顧客専用サポート体制が充実 | 通信品質を最優先したい大企業・公共性の高い業種 |
※料金体系・契約内容・台数・オプションにより、変動します。
※代理店を介しての法人プランはHPに掲載しているプランとは異なる場合があります。
※キャリア別にキャンペーンを行っている場合料金が異なります。
上記で示した表はあくまで参考ですので、実際に見積もりをもらうことでプランなどイメージがつきやすいかもしれません。
表をもとに主な特徴・強みをキャリア別に解説していきます!
Softbank
(URL:法人携帯・契約・料金 | ビジネス向け | ソフトバンク)
SoftBankでは、法人向けに特化した料金プランを豊富に取り揃えています。
「法人スマホプラン」では、データ容量や通話時間に応じた複数のプランが用意されており、小規模事業者から大企業まで幅広いニーズに対応しており、カスタマイズ性の高いプラン設計が可能になります。
また最近特に注目されているのは、「スマートワーク」というコンセプトです。
これは、クラウドサービス、セキュリティソリューション、モバイルデバイス管理を統合した働き方改革支援サービスで、テレワークの推進や業務効率化に大きく貢献しています。
なにか不具合が生じたときには法人専用のアフターサポートが充実しているため、導入後も安心して使用できます。
海外出張がある企業の方も国際ローミング対応となっているので安心です。
Softbankではクラウド連携や業務アプリとの統合も可能で、ビジネスを効率化する機能を多数取り揃えており、セキュリティ対策も充実しています。
近年特に増えているウイルス感染、不正アクセス、フィッシング詐欺などの防止策も「法人セキュリティパック」というサービスで提供が可能になります。
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au(KDDI)
(URL:ずっと、もっと、つなぐぞ。 | au)
auは安定した通信品質と広範囲なエリアカバーを強みとしています。5Gネットワークの全国展開に力を入れており、
リモートワークやフィールドワークが多い企業でも安心して利用できるのが魅力です。5Gエリア全国カバー率も向上中なので
今後さらにデータ通信環境が良くなる期待ができそうです。
全国の人口カバー率(4G)は各キャリア全て、99.9%達成していますが、特にauは5Gネットワークの全国展開に力を入れており、工事現場や地方での使用を想定している企業にはおすすめです。
また「auビジネスサポート」では、24時間365日の技術サポート、故障時の迅速な対応、定期的な利用状況分析とコスト最適化提案など、包括的なサポートサービスを提供しています。
docomo
(URL:法人スマホがさらにおトクに。ドコモ mini ドコモ MAX|ドコモビジネス 法人のお客さま)
docomoは法人携帯市場において、業界最高水準の通信品質を誇っています。特に山間部・海沿い・地下施設などの特殊環境でも安定した通信が可能であり、インフラや医療・運輸業などでも高く評価されています。
そしてAI・ビッグデータ分析との連携というような単なる通信端末としての利用にとどまらず、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進するパートナーとしての役割も果たせます。
またセキュリティ面でみると端末レベルからネットワークレベルまで、多層防御によるセキュリティ対策を実施しており、セキュリティ強化がしっかりしています。
最適なキャリア選択を
法人携帯の導入においてSoftbank・au・docomoはそれぞれ異なる強みを持っています。
そして業務効率化・コスト削減・セキュリティ強化を実現するための強力なツールです。
最適なキャリア選択のためには、自社の業務内容、規模、予算など総合的に判断し、各キャリアの特徴と照らし合わせて検討することをおすすめします。
なるべくコストは抑えたい!コスト削減するには
キャリア別に料金比較をしましたが、品質も良く、安いという条件に越したことはありません。
なるべくコストを抑えたいと考えている企業の方は多いのではないでしょうか。
ランニングコストを抑えていくには代理店を上手く活用するのがおすすめです。
法人専用の法人に特化した代理店であれば、業務内容に適したプラン内容の見積もり作成やHPなどでは公表していない特別キャンペーンを行っている代理店もあります。
コスト削減を実現するには一度相談してみるのも選択肢のひとつではないでしょうか。
そしてデータ容量も多ければ多いほど良いというわけでもありません。業務上、使用頻度が低い、ネットはあまり使わず、ほとんど通話のみというような企業ではデータ容量は少ないプランであればコストを抑えられることが可能です。
また全従業員が法人携帯を必要としているのか、限られた人に支給するのかもランニングコストを抑えていくためには
線引きがポイントになってきます。
そもそも端末も最新の機種である必要もありません。
業務上、端末に対して強い要望があるような場合を除き、端末コストも抑えることが可能になります。
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まとめ
今回は法人携帯を導入する企業の方向けにメリット・デメリットや失敗しないために知っておくべきことについてご紹介しました。
導入時のコストはかかりますが、業務効率の向上のために法人携帯の普及率は上がるでしょう。
特にテレワークを取り入れている企業は年々増えてきていると考えられます。ウイルス感染や情報漏洩リスクを防ぐためにもセキュリティ対策はバッチリしておきましょう!
忙しくて店舗に行く時間がないという方もオンラインで完結するような代理店もありますのでご安心ください。
「この記事ではよく分からなかった」「ちょっと気になる」「導入したい!」など少しでも興味がある方は業務内容に適した法人プランをご紹介します!まず見積もりチェックしてみてください!
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