
店舗や飲食店ビジネスを行っている方は少しでも
【MEO対策をしていきたい】
【集客アップしたい】【社会の変化で売上が伸び悩んでいる】
と考えたこともあるのではないでしょうか。
スマートフォンの普及により「近くのカフェ」「渋谷 美容室」といった地域性のある検索が日常的に行われており、Googleマップでの上位表示は店舗ビジネスの成功を左右する重要な要素となっています。
こうして検索をかけたときに上位に表示される店舗には共通点があり、「MEO対策」をしっかり行っているという点です。
MEO対策を行うことで検索したときに上位表示を実現することができ、集客アップにつながるのです。
本記事ではMEOの基本からSEOとの違い、さらにGoogleマップで上位表示を叶える方法まで徹底解説していきます。
「もっとお店を知ってもらいたい」「集客アップしたい」という方は、ぜひ参考にしてください!
目次
MEOとは?

近年Googleマップを活用した集客手法として注目を集めているのが「MEO対策(Map Engine Optimization)」です。
Googleマップや地図検索エンジンにおいて、店舗や施設の情報を最適化し、検索結果の上位に表示させるための施策もことを指します。
具体的には「地域名+業種」などのキーワードで検索された際に、自店舗が「Googleビジネスプロフィール」のローカルパックで上位表示されるようにする取り組みです。
近年スマートフォンで「美容院 ○○(地域)」「カフェ ○○」といった検索をするユーザーが増えており、地図検索を通じた来店行動が主流になっています。
MEO対策を行うことでこれらの検索結果で上位に表示され、「今すぐ来店したい」と考えている見込みの高い顧客に対して効果的にアプローチし、集客や売上向上につなげることが目的です。
具体的にはGoogleが提供する「Googleビジネスプロフィール」に正確でかつ、より多くの情報を登録・管理し、Googleマップ上での評価を高めることが重要なポイントです。
MEOとSEOとの違い
MEOとSEOはどちらも検索結果で上位表示を目指すWebマーケティング施策ですが、対象とする検索エンジンと目的・範囲に大きな違いがあります。
SEO(検索エンジン最適化)は、GoogleやYahoo!などの一般的な検索エンジンの自然検索結果で自社のウェブサイトを上位表示させることを目的とします。
対象はウェブサイト自体であり「キーワードの選定」「コンテンツの質向上」「内部・外部対策」など広範囲の知識と時間が必要となるでしょう。
一方MEOは、主にGoogleマップなどの地図検索エンジン、または地域キーワードを含む検索時に表示される「ローカルパック」と呼ばれるマップ枠での上位表示を目的とした対策です。
Googleビジネスプロフィールの情報が中心であり「正確な情報登録」「写真や投稿の追加」「口コミ」への対応などが主な施策となるでしょう。
集客の範囲は店舗や飲食店の周辺地域に特化しており「今すぐ行きたい」という来店意欲の高いユーザーへのアプローチに優れています。
MEOは地域密着型ビジネスに特化しているのに対し、SEOは地域に限定されない幅広いビジネスに適用されるといった違いで理解しておくと良いでしょう。
なぜMEO対策が注目されているのか
MEO対策が注目を集めている背景には、消費者の行動とデジタル環境の変化があげられます。
MEO対策が注目されている背景について2点まとめました。
一つ目はスマートフォン普及によるローカル検索の増加です。
多くのユーザーが外出先で「現在地」や「特定の地域」に関連した情報を検索することが一般的になりました。
これにより検索結果の上部に表示されるGoogleマップの情報が、ユーザーの目に留まりやすく、クリック率が高い傾向にあります。
2つ目はSEOより競合が少なく、比較的容易に上位表示を狙えるというメリットです。
SEO対策は全国のウェブサイトが競合となりますが、MEOは特定の地域内での競合に絞られるため中小企業や個人事業主でも大手チェーンに負けない集客効果が期待しやすいという利点があります。
2020年の新型コロナウイルス以降、営業時間や店舗の営業状況を事前に確認してから来店するユーザーも増えたと考えられるでしょう。
特に飲食店、美容院、整体、クリニックなど地域密着型ビジネスでは、MEO対策を行うか否かで集客成果が大きく変わってきます。
店舗ビジネスにおいてMEOが欠かせない理由
実店舗を構えるビジネスにおいて、MEO対策はユーザーが来店行動に直結する効果が高いため、欠かせない要素となります。
Googleマップで検索を行うユーザーは来店見込みが極めて高い層と考えられるでしょう。
上位表示されることで、電話や経路検索といった成果に直結する行動を促しやすくなります。
Googleビジネスプロフィールには、「営業時間」「電話番号」「所在地」はもちろん「最新情報」「メニュー」「ユーザーの実際の口コミ」を一目で表示できるため、ユーザーは来店に必要な情報を即座に得ることが可能です。
また基本的なGoogleビジネスプロフィールに登録すること自体は無料で運用することが可能です。
このようにMEOは「地域検索×来店誘導」に強い施策であり、SEOと並ぶ重要なデジタルマーケティングの柱ともいえるでしょう。
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MEO対策を行う重要性

ここまでMEO対策の解説をしました。
MEO対策を強化するメリットはいくつか存在しますが、主なMEO対策を行うメリットは以下の通りです。
- 地域ユーザーへの高いアプローチ効果
- ユーザーの行動導線がスムーズ
- 広告費を抑えた集客が可能になる
詳しくみいていきましょう。
地域ユーザーへの高いアプローチ効果
MEOの最大の強みは、「地域×業種」で検索するユーザーに直接アプローチできる点です。
Googleマップの検索アルゴリズムは、ユーザーの現在地や検索地点からの距離を重要な要素として評価します。
そのため「近くのカフェ」や「新宿 美容院」といった検索を行ったユーザーには、その地域にある店舗が優先的に表示されます。
つまり来店意欲が高く、すぐに来店する可能性のあるユーザーにピンポイントでアプローチできるためお互いのメリットにもなるでしょう。
さらに口コミの充実さや写真などの情報が最新になっていることで地域内での信頼性やブランドイメージも向上させることができ、継続的な集客効果が期待できます。
ユーザーの行動導線がスムーズ
MEO対策のもう一つの大きなメリットは、検索から来店までのユーザー導線が格段にスムーズになる点です。
Googleマップの検索結果で店舗の基本情報など必要な情報を得て検索結果画面からそのまま行動に移すユーザーも多いでしょう。
実店舗をもつ場合にはMEO対策を最適化し、ユーザーが迷うことなく店舗までたどり着き、来店に至る最短ルートを提供しなければなりません。
これらを強化していくことでユーザーの顧客満足度の向上につながり、リピーターを獲得することが可能になります。
広告費を抑えた集客が可能になる
MEO対策は他のマーケティング手法と比較して、コストを抑えながら安定した集客基盤を築くことができます。
広告でアプローチしていく場合、クリック単価や表示回数に応じて継続的なコストが発生しますが、Googleビジネスプロフィールの運用は基本的に無料で行えるため、初期投資を抑えながらMEO対策が可能です。
広告費を抑えながら、来店見込みの高いユーザーを効果的に獲得できるため、費用対効果が非常に高い集客手法といえるでしょう。
もしGoogleビジネスプロフィールをまだ登録していない店舗や飲食店のオーナーがいましたら運用してみるのも良いかもしれません。
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自力でMEO対策するのは難しい?よくある失敗例と課題

MEO対策は基本的に無料で始められるため、店舗や飲食店のオーナーは自身で分析や改善を行っている方もいるのではないでしょうか。
MEO対策はGoogleビジネスプロフィールに一度設定すれば完了するものではなく、継続的な運用と改善が必要です。
そのため実際に取り組んでみると、想像以上に手間がかかり、期待した効果が得られないケースも存在します。
実際に陥りやすい点が以下の通りです。
- 更新続かず順位が落ちる
- 口コミ対応が後回しになりがち
- 改善点を見落としてしまう場合がある
ここでは自社でMEO対策を行う際に陥りやすい失敗例とその背景にある課題について解説します。
更新続かず順位が落ちる
MEO対策における最も多い失敗例が、最初はこまめに更新していたものの次第に更新頻度が下がり、結果として検索順位が低下してしまうパターンです。
Googleが評価する要素のひとつとして、Googleビジネスプロフィールの更新頻度や最新情報が定期的に発信されているかがあげられます。
そのため「投稿更新」「写真の追加」「営業時間の変更」などを怠ると、アルゴリズム上で評価が下がり、順位も落ちやすくなります。
つまり定期的に情報を更新することで「しっかり運営されている信頼できるビジネス」として評価されやすくなるということになります。
しかし店舗の日常業務が多忙な中で、MEO対策の「定期的な更新作業」は後回しになりがちなケースが少なくありません。
ここで継続的な更新体制を構築できるかどうかが、MEO対策成功の分かれ目ともいえるでしょう。
口コミ対応が後回しになりがち
MEO対策強化においてもうひとつ重要な要素となるのが、口コミの量や質、それに対する返信の対応です。
Googleビジネスプロフィールの運用がルーティン化していても、口コミ対応が遅れてしまうケースは少なくありません。
BrightLocalの地域消費者レビュー調査2025では98%のユーザーがレビューを閲覧していると発表しています。
76%は「常に」または「定期的に」と回答し、レビューをまったく読まない人はわずか4%でした。
また87%のユーザーがローカルビジネスの調べにGoogleを使用しており、Googleのレビューが中心的なプラットフォームになりつつあるといえるでしょう。
(参照:BrightLocal|地域消費者レビュー調査|大賀 遼|株式会社エンカラーズ)
口コミに対応するテンプレートがない場合や批判を受けない言葉の選び方などで戸惑ってしまうかたもいるかもしれません。
しかし集客アップにとって口コミの数や口コミへの対応は非常に重要なポイントとなってくるでしょう。
改善点を見落としてしまう場合がある
自身でMEO対策を行っている場合、データ分析や改善ポイントの把握が難しいといった課題も生じます。
例えば「メインカテゴリの選択ミス」や「NAP情報(名称/住所/電話番号)の表記ゆれや不一致」など一見小さなケアレスミスが順位に大きく影響します。
データはみているものの、具体的な改善策を練って行動にうつすといった店舗や飲食店のオーナーも存在するでしょう。
データ分析によってはビジネスカテゴリの設定や説明文のキーワード配置を見直す必要がある場合もあります。
自力で運用していくことに限界を感じた場合は、MEO分析ツールやMEO対策を強化するサービスを活用するのも有効な選択肢です。
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MEO対策でツールを利用するメリット

Googleビジネスプロフィールは初期コストをかけずに自分のタイミングで運用することが可能ですが、最新情報への更新・分析などを自身で継続させていくのは業務効率の低下にもつながるでしょう。
そこでMEO対策の課題を解決し効果を最大化するために、専門ツールの活用が注目されています。
特に複数の店舗を運営している場合や日々の業務が忙しいオーナーにとって、MEO対策のツールは多くの方に利用されています。
ここではMEO対策ツールを導入する3つのメリットを解説します。
効率的に改善点を把握できる
MEO対策ツールを導入する1つ目のメリットは、データに基づいた客観的な分析が可能となり、具体的な改善点を把握できる点です。
MEOにおいて順位をあげるためには自店舗の情報だけでなく、競合店舗の状況やユーザーの検索行動を深く分析する必要があります。
これらはMEO対策のツールを活用することによって集客につながるキーワードや、ユーザーが特に興味を示した情報を分析することが可能です。
「なぜ順位が下がったのか」という課題に対し、感覚的ではなくデータに基づいて改善点が明確になるため、効率的に改善点を把握できるでしょう。
口コミ分析や投稿管理でユーザー対応の質を高められる
MEO対策では口コミ(レビュー)の管理と投稿運用が評価・集客の両方に直結します。
ツールを活用することで口コミの分析・返信管理・投稿スケジュール管理などが一元化でき、対応のスピードと品質が大幅に向上します。
口コミの返信はテンプレート機能を使うことで万が一ネガティブな口コミがあったとしても、適切に対応することが可能です。
返信内容を作成する時間を大幅に削減できるため、業務効率化と質の良い対応が同時に実現するでしょう。
運用負担を軽減できる
MEO対策は「継続」が最重要な要素となりますが、MEO対策のツールを活用することで手間と負担が大幅に削減できます。
自身でMEO対策を行っている場合、Googleビジネスプロフィールにログインし各作業行う場合、想像以上に負担となるでしょう。
さらに複数店舗ある場合、店舗ごとに情報を更新すると負担になりますが、これらはMEO対策のツールを活用することで、様々な課題が解決できます。
複数店舗ある場合でも、全ての店舗の情報を一元管理できるため、MEO対策のツールが店舗や飲食店で注目を集めています。
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MEOツールを活用するならEPRESS MEO!

MEO対策を成功させるためには、「継続的な分析・改善」と「情報発信の自動化」が欠かせません。
その両方を高いレベルで実現できるのが、株式会社アイフラッグが提供するEPRESS MEOです。
MEO対策を強化するうえでこのEPRESS MEOは様々なツールで店舗や飲食店の上位表示を実現できるでしょう。
具体的にどのようなことができるのかEPRESS MEOについて解説していきます。
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EPRESS MEOとは?
EPRESS MEOは、Googleマップ上位表示を目指すMEO対策パッケージです。
Googleビジネスプロフィールの運用が中心で、MEO対策において重要な「分析」「運用管理」「外部対策」の全てを一元的にサポートしています。
またEPARKグループ全体で20,000店舗以上の導入実績があるため、信頼性の高いサービスともいえるでしょう。
さらに口コミ・投稿・写真管理までをワンストップで行えるため、店舗オーナーの運用負担を大幅に軽減するといったメリットがあり、EPRESS MEO活用している店舗ビジネス経営者も少なくありません。
EPRESS MEOはなにができるの?
MEO対策に必要な機能を総合的にカバーする多機能プラットフォームです。
主に4つの主要機能のカテゴリーに分類されます。
4つの主要機能は以下の通りです。
- Googleマップ上位表示を狙う「MEO分析ツール」
- 口コミ・写真・投稿を自動化する「AI&SNS連携機能」
- 多店舗管理・データ統合
- Yextによるビジネス情報の一元管理
詳しく解説していきます。
Googleマップ上位表示を狙う「MEO分析ツール」
MEO対策の効果を最大化するには、客観的なデータに基づいた改善が不可欠です。
EPRESS MEOの分析ツールは、手動では困難なデータ分析を自動化して改善点を明確にすることが可能です。
例えばGoogleマップ上での検索順位やクリック数、閲覧数、ルート案内数などを自動追跡し、さらに競合3店舗との比較分析や内部評価スコアの算出など、改善ポイントを数値で明確化します。
Google標準機能で6か月しか見られないデータを2年分遡って確認できるため、長期的なトレンド分析や季節変動の把握に役立つでしょう。
対策が不十分な項目については、具体的な改善方法のフィードバックが表示されるため、専門知識がなくても次の取るべきアクションが分かります。
順位の変動要因などを可視化できるため、MEO対策において非常に有効なツールといえるでしょう。
口コミ・写真・投稿を自動化する「AI&SNS連携機能」
EPRESS MEOは日常的な運用業務を大幅に効率化するAI機能とSNS連携機能を提供しています。
AI機能では店舗情報を学習させた上で、任意の内容・文字量・トーンを選択するだけで、投稿文を自動生成できます。
投稿文だけでなく、口コミへの返信文もAIが自動生成してくれるため、口コミのスコアと内容を読み取って適切な返信文を作成します。
これにより、口コミへの返信が滞ってしまっていた方や返信内容の文章に悩まされていた方も質の高い対応を迅速に行えます。
本来の業務に集中できるため、AI機能は非常に魅力的といえるかもしれません。
SNS連携機能(オプション)では、MEOツールから一度投稿するだけで、Googleビジネスプロフィール、Instagramなどの媒体へ一括投稿が可能です。
各SNSに投稿する手間が省け、情報発信の効率化が大幅にアップするでしょう。
多店舗管理・データ統合
EPRESS MEOは複数店舗を展開するビジネスにとって特に有効な多店舗管理機能を備えています。
一つのダッシュボードから全店舗のGoogleビジネスプロフィール、口コミ、投稿を一元管理できるため、本部から各店舗の状況を把握し、統一的な戦略を展開できます。
さらにはエリアごとのパフォーマンス比較により、地域特性に応じた施策の最適化も実現するかもしれません。
Yext(イエクスト)によるビジネス情報の一元管理

3つ目の強みはYext(イエクスト)連携によるビジネス情報の一元管理です。
EPRESS MEOは世界トップクラスのビジネス情報管理ツール「Yext(イエクスト)」のリセラーパートナーに認定されており、GoogleやInstagram、Appleマップ、TikTokなど33媒体以上の情報を一括更新で管理できます。
また公式サイトURL、写真などのビジネス情報を一括登録すると、連携する全媒体に自動で更新されるため、大幅に運用負担が軽減されます。
(引用元:グーグルマップで店舗集客を最大化!MEO対策ならEPRESS MEO)
これらのツールを活用していくことで上位表示を実現できるかもしれません。
EPRESS MEOはプランによって提供内容が異なりますが、自身の店舗や飲食店の規模や課題を明確にして最適なプランを運用していくことが成功のカギとなってくるでしょう。
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EPRESS MEOを活用するときの注意点

EPRESS MEOはGoogleビジネスプロフィールの最適化や口コミ管理、多店舗運用などを一元管理できる非常に便利なツールです。
しかし効果を最大限に発揮するためにはいくつかの運用上の注意点を理解しておくことが大切です。
ここではEPRESS MEOを導入・活用する際に、押さえておくべき3つのポイントを紹介します。
店舗情報は正確か定期的に見直す
EPRESS MEOを効果的に活用するためには、Googleビジネスプロフィールの情報を常に正確かつ最新の状態に保つことが重要です。
営業時間や住所、電話番号、サービス内容などに誤りがあると、ユーザーからの信頼を損ね、検索順位にも悪影響を与えます。
成功するためには店舗運営者とツールの機能を効果的に連携させることが不可欠です。
特にMEO対策は「正確性」「人間的な対応」そして「継続性」が重要であり、これらの要素に対する意識が欠けているとツールのポテンシャルを十分に引き出せません。
定期的に内容を確認し、必要に応じてYext連携やMEOツールを通じて迅速に修正することで、信頼性と集客効果を維持できます。
AI機能や自動返信に頼りすぎない
EPRESS MEOでは、AIによる投稿文の生成や口コミ返信の自動化といった便利な機能が利用可能です。
特に日常業務が忙しい店舗では、これらの機能によって投稿や返信の手間を大幅に軽減できます。
しかしAI機能に過度に依存すると、機械的な文章になりやすく、顧客との信頼関係を損なう可能性があります。
AIが作成した文面はあくまで「下書き」として活用し、最終的な文面は担当者が確認・調整することで、ブランドの個性と信頼性を保った対応が可能になります。
成果の即効性を期待しすぎない
MEO対策は中長期的な視点で取り組むことが成功のカギとなります。
EPRESS MEOを導入し、Googleビジネスプロフィールの最適化や運用負担の軽減、口コミ増加による効果は確実に高まるでしょう。
しかしその効果がすぐに現れるとは言い切れません。
検索順位やマップ上での露出は、情報更新の頻度や口コミ数、競合状況などの要因で変動します。
短期間で劇的な結果を求めるより、最新情報の投稿を維持・口コミ返信・データ分析を積み重ねていくことが重要です。
継続的な取り組みこそが、競合との差を広げ、安定的な集客効果へと直結します。
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EPRESS MEOを導入した実際の事例
EPRESS MEOは、業種や地域を問わず多くの企業・店舗で導入され、Googleマップ上での露出増加や来店数アップといった具体的な成果を上げています。
ここではEPRESS MEOを活用して集客力とブランド信頼性を高めた実際の導入事例を紹介します。
メンズ脱毛サロンマンモス 赤羽店

【導入のきっかけ】
新規オープン店舗の集客の為。
MEO対策をしながらMEOの知識も身に着けたい。
【なぜEPRESS MEOを選んだのか?】
本来なら手動で確認すべき順位チェックや、競合との比較、閲覧数や行動数といった様々なデータを視覚化されたグラフにて分かりやすく確認でき、改善点を素早く把握できる点が魅力的。
【導入結果】
電話約2.3倍、口コミ数約10.5倍に増加。

(出典:MEO対策 | 成功事例・導入事例 | メンズ脱毛サロン マンモス様)
美容室SLIM

【導入のきっかけ】
Googleマップでお店の情報がきちんと登録されていないという「お客様からのお声」があった。
お店の営業時間や臨時休業日などの最新情報の更新を放置しており、多くのお客様がGoogleでお店のことを確認しているんだと実感。
【なぜEPRESS MEOを選んだのか?】
具体的にどのように進めれば良いのか分からずに困っていた時に、EPRESS MEOを知り、公式サイトとMEOの対策をまとめてお願いできる点が導入の決め手。
【導入結果】
ユーザーの行動数約4倍、写真閲覧回数約2.5倍。

(出典:京都市北区|美容室SLIM様−美容室|MEO対策お客様インタビュー)
導入実績
EPRESS MEOは様々な業種から導入実績があります。
導入実績は以下の通りです。
業種 | 割合 |
飲食 | 24.8% |
医科・歯科 | 10.8% |
整体・整骨 | 10.3% |
美容・サロン | 9.9% |
ペット | 7.0% |
ショップ | 6.9% |
表からみても飲食店での導入が一番多いことが分かります。
近年競合が激しいなかで、飲食店以外の業種でもMEO対策が必須になりつつあります。
また初期費用をかけずに手動で行う作業をしていた方でも、EPRESS MEOを活用することで、どこを改善したらいいのかが明確になるため、ビジネスの活性化にとても有効なツールといえるでしょう。
まとめ
EPRESS MEOは、Googleビジネスプロフィールの最適化から口コミ管理、データ分析、Yext連携による情報一括管理までをワンストップで実現するMEO対策ツールです。
導入店舗では表示回数や電話問い合わせ数が2倍以上に伸びるなど、確かな成果が実証されています。
効果を最大化するために日々の投稿や口コミ対応を積み重ねて、地域内での信頼性と認知度を確実に高めていくことが最重要となります。
MEO対策に関する知識がなくても問題ありません!
これから新規オープンする方も、店舗や飲食店で売上に伸び悩んでいた方も、
一度見積もりで検討してみませんか?
ぜひご活用ください!
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