【2024年最新】マニュアル作成ツールおすすめ15選！メリットや選び方も解説！

自社で利用するマニュアルを手軽に作成できるツールをお探しではないでしょうか？

マニュアル作成をするには、意外と時間がかかるものです。

型を作ったり画像のレイアウトに時間をかけていたりするとあっという間に時間がたってしまいます。

この記事でご紹介するマニュアル作成ツールの選び方を参考に、自社に合ったツールを選べば、手間を省くだけでなくコスト削減にもつながるでしょう。

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2022.1.17

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マニュアル作成ツールとは

マニュアル作成ツールとは、手軽にマニュアル作成ができるツールです。

ワードやパワーポイント、エクセルを使ってマニュアルを作成するより、分かりやすく読みやすいマニュアル作成が手軽に作成できます。

2020年2月に行われたとある企業の調査によると、全体のおよそ9割以上がワードやパワーポイント、エクセルなどのオフィス製品を使ってマニュアル作成をしていることが分かりました。（※1）

オフィス製品を使ったマニュアル作成のよいところは、無料であること、自由にカスタマイズできることです。

しかしマニュアルに記載する情報を考えたり型を考えたりとしていると、思った以上に作業時間がかかってしまいます。

マニュアル作成ツールを使えば、簡単な作業で手軽に高品質なマニュアル作成ができます。

※1 引用：株式会社アイディエーション「マニュアル手順書ツール」ユーザー満足度調査 結果発表」 入手日：2022年1月17日

調査概要：マニュアル手順書ツールを利用している人を対象に満足度調査を行った

調査母数：408人 全国22～79歳の男女, 約10,000人への事前調査

調査年月日：2020年2月27日～2月28日

マニュアル作成ツールのメリット

マニュアル作成ツールのメリットは以下の2つです。

• クオリティの高いマニュアルが手軽に作成できる
• マニュアル作成の手間が減らせる

それぞれのメリットを詳しくご紹介します。

クオリティの高いマニュアルが手軽に作成できる

マニュアル作成ツールを使う一つ目のメリットは、クオリティの高いマニュアルが手軽に作成できることです。

マニュアルは、読み手に内容を理解してもらい実行してもらうために作成します。

書き手の伝えたことが正しく伝わらなければ、作成したものの誰からも使われず、マニュアルとして機能しない可能性もあるでしょう。

読み手に内容を正しく理解してもらうには、マニュアルに統一感があること、図やイラストが挿入されていることなど工夫をこらす必要があります。

マニュアル作成ツールではテンプレートに沿って入力していくため、意識せずともマニュアル全体に統一感が出ます。

スマートフォンで撮影した画像や動画などの挿入も簡単です。視覚的に理解しやすいマニュアルが、手軽に作成できます。

直感的に操作できるツールを使えば、ITツールに自信のない方でもマニュアルが作成できるでしょう。

マニュアル作成の手間が減らせる

マニュアル作成ツールを使えば、マニュアル作成にかかる手間が減らせます。

前述したとおり、マニュアル作成には思った以上に時間がかかるものです。

撮影した動画に字幕をつける場合は、音声を文字に起こし、動画に文章を添えていく作業が必要です。

画像を挿入する場合でも、パソコンに取り込んだりレイアウトを調整したりと手間がかかります。

マニュアル作成ツールの中には、自動で音声を認識し字幕に起こしてくれるものや、自動で画像をレイアウトしてくれるものもあります。

これまで手間をかけていた時間を他の業務に充てられるため、時間を有効活用できるでしょう。

マニュアル作成ツールの選び方

マニュアル作成ツールの選び方は以下の3つです。

• 使い方に沿って選ぶ
• 直感的に操作できるものを選ぶ
• サポート体制があるものを選ぶ

それぞれの選び方を詳しくご紹介します。

使い方に沿って選ぶ

マニュアル作成ツールは使い方に沿って選びましょう。

まずはマニュアルの目的はどのようなものか、誰に向けたものかを考えます。

マニュアルだけでなく手順書も作成したい場合には、マニュアル以外のものも作成できるツールを選ぶとよいでしょう。

作成した動画を挿入したり、動画で学ぶ形式にしたりできるツールもあります。

文章だけでよい場合には、シンプルなツールを選べばコストを抑えられます。

直感的に操作できるものを選ぶ

マニュアル作成ツールを選ぶときは、直感的に操作できるかどうかをチェックしましょう。

マニュアル作成ツールは手間を省くために使うもの。操作が難しく専門的な知識が必要になるツールだと逆に時間がかかってしまいます。

今回ご紹介するマニュアル作成ツールの中には、無料でお試しできるものもあります。

実際に操作してみて、ITツールに不慣れな人でも簡単に使えるかどうかを判断しましょう。

サポート体制があるものを選ぶ

マニュアル作成ツールを選ぶときは、ベンダーからサポート体制があるかどうかも大切なポイントです。

導入前はもちろん、ツール導入後、操作に困ったときやエラーが起こったときにどのような対応があるのかをチェックしておきましょう。

対応回数に制限はないか、追加料金が必要ではないかも確認しておくと安心して使えます。

マニュアル作成ツールの中には、導入後にセミナーを開き、マニュアル活用を促してくれる企業もあります。

無料お試しがあるマニュアル作成ツールおすすめ8選

無料お試しがあるマニュアル作成ツールをご紹介します。

※記載している情報は2022年1月17日時点のものです。

COCOMITE

参照：https://cocomite.konicaminolta.jp/

COCOMITEは、レイアウトに沿って入力するだけで、手軽にマニュアル作成ができるマニュアル作成ツールです。

オンライン上では最大5階層までフォルダー分けしてマニュアル管理ができます。リンク機能を使えば必要な情報をすぐに届けられるのも魅力です。

Teachme Biz

参照：https://biz.teachme.jp/

Teachme Bizは、テンプレートに沿って入力するだけで眉あるが作成できるマニュアル作成ツールです。

作業ステップが１つずつ表示される、分かりやすいマニュアルが作成できます。

マニュアルをQRコードで共有したり、タスク化したりできるため、より読み手にとって使いやすいマニュアル作成ができるでしょう。

出来上がったマニュアルは分析して運用できるのも魅力です。

さらにマニュアルはトレーニングコースとしても活用できるため、より読み手の理解を深めるのに役立つでしょう。

Dojo

参照：https://tepss.com/

Dojoは、「第21回中小企業優秀新技術・新製品賞 ソフトウエア部門」で優秀賞を受賞したマニュアル作成ツールです。

「業務効率化」をコンセプトにしたマニュアル作成ツールには、18年以上の長きにわたって蓄積したマニュアル作成のノウハウが詰まっています。

マニュアルには直接操作ガイドが表示されるため、難しい操作に頭を抱える必要もありません。

ITツールに不慣れな人でも使いやすいマニュアル作成ツールと言えるでしょう。

Toaster team

参照：https://toaster.how/

Toaster Teamは、「わかる」「できる」をコンセプトにしたマニュアル作成ツールです。

これ一つで文書のマニュアル作成はもちろん、動画マニュアル、用語集、社内wikiや議事録の作成などができます。

文書のマニュアルは、料理のレシピを見るようにステップごとに文書を入力していくだけで完成します。

社内へ公開する際もボタン一つでできる手軽さが魅力。2021年にはGOOD DESIGN AWARDを受賞している使いやすいツールです。

EZLecture

参照：https://www.ezlecture.com/

時短しながら簡単にマニュアル作成ができるEZLecture。

普段通りに操作するだけで画面と手順が記録されるため、わざわざ手順を文字に起こす必要がありません。

普段からワード、エクセル、パワーポイントを使っている方なら問題なく作業できる操作性も魅力。

10手順ほどのマニュアルであれば、2分で完成するほど時短できます。（※4）

完成したマニュアルはワードやエクセルで出力できます。また読み手の理解を確認したい時は、トレーニングテストをHTML5形式で作成できます。

料金はランニングコストなしで買い切り。1ライセンスあたり350,000円で購入できます。

NotePM

参照：https://notepm.jp/

NotePMは、「ITreview 2021 WINTER」の「チームコラボレーション部門」「マニュアル編集・作成部門」をW受賞している使いやすさ抜群のマニュアル作成ツールです。（※5）

マニュアル作成はもちろん、議事録、社内報、日報、報告書などさまざまなシーンで使えます。

このツール一つに社内の情報がまとめられるため、社内Wikipediaのようにして使えるのも魅力です。

ワード、エクセル、パワーポイント、PDFなどの中身も検索できるため、知りたい情報がすぐ手に入ります。

slack、Chatwork、Microsoft Teamsなどと連携すれば、社内情報をすぐに共有できるでしょう。

はたらきかたマニュアル

参照：https://www.how2work.jp/

はたらきかたマニュアルは、マニュアル作成、電子化に困っている人におすすめのツールです。

特許を取得した簡単操作（※6）で、どんな人でも手軽に高品質なマニュアル作成ができます。業務で使っていたマニュアルもドラッグ&ドロップで手軽に電子化できるのも魅力です。

一からマニュアル作成をお願いする場合は、テクニカルライターが調査、分析、改善をサポートしてくれます。また社内のグローバル化にあわせてマニュアル作成したい場合も、ベンダーが翻訳実績を持つ制作会社なため安心。ネイティブのスタッフが多言語のマニュアル作成をバックアップしてくれます。

i-Share DX

参照：https://www.kwix.co.jp/ishare/

i-Share DXはマニュアルの管理・共有に特化したツールです。

マニュアルの作成からレビュー、承認、閲覧までにわたるプロセスがデジタル上で完結するため、場所に関係なくマニュアルを活用できます。

また読み手はマニュアルにコメントをつけられるため、書き手は寄せられたコメントをもとにマニュアルをアップデートできます。

ドラッグ＆ドロップなど簡単な操作でマニュアル作成ができるため、ITツールに不慣れな人でも扱えるでしょう。

初心者におすすめ！簡単操作のマニュアル作成ツールおすすめ3選

おすすめのマニュアル作成ツールをご紹介します。

※記載している情報は2022年1月17日時点のものです。

iTutor

参照：https://itutor.jp/

iTutorは、パソコン上でマニュアル化したい操作をするだけでマニュアルが作成できるマニュアル作成ツールです。

またPDF、ワード、エクセルなどの出力もボタン1つでできる手軽さも持ち合わせています。

eラーニングの作成が外注なしでできる点も魅力の1つと言えるでしょう。

Axelute Document Assistant

参照：https://www.fujitsu.com/jp/solutions/business-technology/aow/document-assistant/

Axelute Document Assistantは、Fujtsuが提供するマニュアル作成ツールです。

難しい操作はなく、いつもの作業をするだけで自動的に手順書を作成できます。

キーボードやマウスを使った操作は全て記録されるため、わざわざスクリーンショットを撮ったり手順書にまとめたりする手間がないのが魅力です。

出来上がった手順書はエクセルファイルで出力できます。

TANREN

参照：https://tanren.jp/

TANRENは営業・接客練習動画パフォーマンス評価システムです。

書き手が作成したマニュアルをもとに読み手が実践した動画を返すことで、書き手が動画を見て評価できる仕組みになっています。

OODAループとは、Observe（直感）、Orient（認知）、Decide（判断）、Action（実行）をループさせること。

読み手は営業や接客を動画で学んだり、自分の動画の評価を見返せたりするため知識が定着します。

マニュアルはテーマに沿って作成できます。特定のスタッフに向けた課題も作成できるため、社員一人一人の能力を伸ばすのに役立つでしょう。

読み手からの動画は秒単位で評価できます。評価の高い動画は見本動画として設定できるため、社員同士が参考にしやすいのも魅力です。

動画にも対応！おすすめマニュアル作成ツール4選

動画にも対応しているマニュアル作成ツールをご紹介します。

※記載している情報は2022年1月17日時点のものです。

wikipy

参照：https://wikipy.jp/

wikipyはFAQサイトやマニュアルを簡単に作成できるツールです。すでにあるテンプレートの中から選んで作成できるため、手軽に統一感のあるページが作れます。テンプレートは見た目をカスタマイズできるのも魅力。色を変えたり、ロゴを挿入したりしてオリジナリティを出せます。

アクセス解析ではどのページが見られていないのかが分かるため、マニュアルの改善につなげられます。またデータは毎日自動的にバックアップされるため、作成したマニュアルを紛失する心配もありません。

Checkmate

参照：https://checkmate.nsft.co.jp/

Checkmateは3ステップで簡単にマニュアルが作成できるツールです。

作成したいマニュアルが決まったら、写真撮影、加工、説明文を入力するだけで1ページが完成。

写真には手書きでメモを添えたり、モザイク処理をしたりもできます。

文字よりも実際に見せた方が伝わる場合には、撮影した動画や音声を挿入できます。

マニュアルを共有後はタスク機能で読み手が読んだかどうか確認できるのも魅力です。

共有したマニュアルはプッシュ通知で読み手に通知されます。タスクはメーター表示されるため、一目で進捗確認できるのも魅力です。

マニュアルはパソコンはもちろん、スマートフォンからも作成できます。

soeasy buddy

参照：https://pr.soeasybuddy.com/

soeasy buddyは、スマートフォン一つでマニュアル作成・共有ができるツールです。

書き手はスマートフォンで撮った動画をアップするだけ。投稿された動画は自動で字幕がつくため、編集に手間をかける必要もありません。

読み手は検索スペースに疑問を入力すれば、気になる動画をいつでも何度でも視聴できます。現場で生まれた課題はスマートフォン一つで投稿。

SNSのタイムラインのようにして使えるため、社員全員が現場の声を共有できるのも魅力です。

tebiki

参照：https://tebiki.jp/

新人教育システムのtebiki。現場で行っていることを動画に撮影しアップするだけで、分かりやすいマニュアルが完成します。

システムが自動で音声を認識し字幕をつけるため、編集の手間もかかりません。

動画は100カ国以上の言語に自動で翻訳されるため、海外のスタッフが多い現場でも使えるでしょう。

作成したマニュアルはクラウド上に保存されます。社員の誰がマニュアルを見たのか、できるようになったのかが一目で分かるのも魅力です。

アクセス分析もできるため、使えるマニュアル作成にも役立つでしょう。

マニュアル作成ツールを活用しよう

マニュアル作成ツールとは、マニュアル作成にかかる手間をなくすものです。

これまでのマニュアル作成では、情報の整理から画像のレイアウトまで工程が多いものでした。

ツールの中にはテンプレートに沿って入力すればマニュアルが完成するもの、スマートフォンだけでマニュアル作成できるものがあります。

専門家からのサポートを受けて作成できるツールもあるため、手間をかけずクオリティの高いマニュアル作成ができるでしょう。

マニュアル作成ツールを選ぶときは、使い方・操作性・サポート体制も忘れずチェックすることが大切です。

新しく導入したツールが使われずに終わってしまうことがないよう、直感的にサポートできるツールを選びましょう。

またツールのエラーや操作に困ったときにベンダーからのサポートがあるツールを選ぶのもポイントです。

自社にあったツールを選び、業務を効率化していきましょう。