MEO（Map Engine Optimization）はマップエンジン最適化のことであり、英語の頭文字をとったものです。
Google Mapsのの検索結果で上位表示させるためのものであり、お店を経営する上で抑えておきたい用語の1つです。
MEOはSEO同様、Googleのアルゴリズムによって検索結果が反映されるため、上位表示されるための対策を行う必要があります。
しかし中にはMEOを知らない方もいるでしょう。
そこでこの記事では以下のことを紹介します。
- MEOとは？
- MEOのメリット
- MEOのデメリット
- 上位表示させるための方法
MEOの基礎知識から実際に上位表示させるための方法を紹介しているため、
MEOについて知りたい方、理解を深めたい方は必見の内容です。
MEOとは？
MEOとは、社名や店舗情報をMAP検索で上位表示させることです。
Map Engine Optimizationの頭文字を取って、MEOもしくはMEO対策と呼ばれています。
MEOはSEOに分類される対策なので、ローカルSEOとも呼ばれます。
Map Engine Optimizationの和訳は、マップエンジン最適化という意味です。
店舗集客が目的
MEO対策は、店舗への集客を目的として行われます。
検索で店舗を探す人は、「池袋 居酒屋」といったように「地域＋種類」で検索するケースが多いです。
「地域＋種類」で検索すると、上記の画像のようにGoogle Mapと店舗名・店舗情報が表示されます。
上位表示できれば店舗名と店舗情報多くの人の目に触れるため、店舗へ来店してもらえる可能性が高いです。
認知アップ・売上げアップも期待できるでしょう。
MEO対策することで集客をより優位に進められるため、MEOを行う店舗が増加しています。
MOEで店舗名・店舗情報が上位表示される仕組み
MEOの特徴は、同じキーワードでも検索する地域や場所によって検索結果が異なることです。
「東京 洋食屋」と「大阪 洋食屋」で検索すると、検索結果に表示される店舗は異なります。
これは、位置情報に基づいて検索結果が変わるパーソナライズド検索によるものです。
Googleのアルゴリズムは、検索者が今いる場所に応じて検索結果を変更するケースがあります。
検索するキーワードに地域名が含まれている場合、その地域に関連した情報を提供する方が検索者の利便性が高いからです。
つまり、上記のパーソナライズド検索のGoogleのアルゴリズムを前提として、店舗名・店舗情報を上位表示させることが、MEOになります。
MEOとSEOの違い
MEOとSEOは、どちらも検索画面で上位表示を狙う対策です。
しかし、MEOとSEOにはさまざまな違いがあります。
違いを理解していなければ、コストをかけて対策しても十分な効果がでないかもしれません。
MEOとSEOの違いは以下の4つです。
- 上位表示を狙う対象
- 効果の対象
- 対策する方法
- 対策にかかる費用
上位表示を狙う対象
MEOで上位表示を狙うのは、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に登録した情報です。
一方、SEOで上位表示を狙うのはWebサイト・Webページになります。
Webページに書く情報はサイトの運営者が自由に追加・変更変更できますが、MEOの場合はGoogleビジネスプロフィールの仕組みに従う必要があります。
効果の対象
MEOが効果を発揮するのは、店舗が登録されている地域だけです。
店舗が大阪にしかない場合、大阪で検索すると上位表示されますが、東京では上位表示されません。
一方、SEOは地域や国にかかわらず、検索結果は同じです。つまり、日本だけでなく世界すべてがSEOの対象となります。
対策する方法
MEOとSEOでは、以下のように対策する方法が大きく異なります。
| MEO対策 | SEO対策 |
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対策にかかる費用と効果が出るまでの時間
MEOとSEOでは、対策にかかる費用と効果が出るまでの時間も大きく異なります。
MEOでは1件に5万円前後の費用がかかり、早ければ1ヶ月程度で効果が出ることもあります。
一方、SEOでは10～100万円程度の費用がかかり、対策会社ごとに費用の幅が大きいです。
成果が出るまでには、早くて3か月、平均的には半年から1年かかります。
MEO対策のメリット
MEO対策のメリットは以下の3つです。
- SEOよりも上位に表示されやすい
- 集客しやすい
- 来店する方が知りたい情報を全て載せられる
SEOよりも上位に表示されやすい
SEOでは上位表示されているサイトのほとんどは企業ドメインといった強力なものであったり、さまざまな角度からユーザーの求めている情報を分析したものだったりです。
地域に関係なく検索結果が表示され、Googleのアップデートによって検索結果が変わる可能性が常にあるため、上位表示するにはかなりの労力や時間が必要です。
しかしMEOではターゲットに地域にある店舗のみがライバルとなっています。
SEOに比べてライバルが圧倒的に少ないため、対策をすれば上位に表示され、対策の効果が比較的出やすいのです。
SEOは効果こそ莫大なものの、労力と時間がかなり必要であるため心を折れてしまう方もいるでしょう。
しかしMEOはライバルが少ないため、SEOよりも遥かに少ない労力と時間で上位表示されやすいのです。
集客効果が高い
Google Chromeでお店を検索した際は、Googleがユーザーは店舗情報を求めていると判断して、検索結果よりも先に上位3位の店舗情報を表示します。
そのため検索ユーザーが真っ先に目にする場所であり、必ずどのユーザーも目を通すようになっています。
検索結果1位のクリック率は約30〜40％といわれており、それよりも上に店舗情報が乗るわけですから、更に高いクリック率が期待できるのです。
そのため集客しやすいと言えます。
来店する方が知りたい情報を全て載せられる
検索ユーザーが店舗を検索する理由は「電話番号を知りたい」「経路の確認」「口コミの確認」とさまざまなです。
MEOは上位表示をしてくれるだけではなく、来店する方が知りたい方、検索したユーザーが知りたい情報を一通り載せられます。
MEO1つで経路や写真を確認できるため、ユーザーが直接店舗に足を運びやすくなります。
MEO対策のデメリット
MEO対策にはメリットだけでなくデメリットもあります。
デメリットを把握せずに行うと、満足できる効果が得られないかもしれません。
MEO対策のデメリットは以下の2つです。
- ネガティブな口コミを書かれる可能性がある
- MEOが効果的なビジネスが限られる
それぞれのデメリットを詳しく紹介します。
ネガティブな口コミを書かれる可能性がある
Googleマイビジネスに店舗情報を登録後、Googleのサービスを利用するユーザーが口コミをかけるようになります。
MEO対策において口コミは重要な項目です。
しかしポジティブな口コミだけではなく、ネガティブなものである可能性もあります。
来店していない方でも書けるため、SNSで炎上すれば来店していないにもかかわらず悪い口コミを書くユーザーもいます。
そういった際は、口コミには返信できる機能を活用し、しっかりと返信してみましょう。
オーナーやスタッフの接客丁寧さをアピールする場面にもなるはずです。
しかし、あまりにも追いつかないネガティブな口コミの場合は、MEO自体を辞めるのも1つの手です。
MEOが効果的なビジネスが限られる
MEOは実店舗を持ち、そこにユーザーが来店することで効果を発揮します。
店舗を持っているのもののユーザーの来店はなく、そこで事業を行うビジネスには効果を発揮しにくくなっています。
事業によってはMEOの効果が得られないことがあるため、場合によってはMEO対策よりもSEO対策法に力を入れたほうが良い場合もあるのです。
代表例として企業などが挙げられるでしょう。
MEO対策で上位表示をさせるやり方
自分でMEO対策を行う場合は、意識するべきポイントがいくつかあります。
MEO対策で上位表示をさせるためのやり方は以下の3つです。
- 店舗ページタイトルに地名を記入
- Googleビズネスプロフィールを登録
- 口コミを集める
それぞれを詳しく紹介します。
店舗ページタイトルに地名を記入
1つ目がWebサイトの店舗ページタイトルに地名を記入しましょう。
具体的には、タイトルタグに所在地のある地名を盛り込むことです。
しかし注意点として販売域が全国の場合は、トップページのタイトルタグには地名を入れないようにしましょう。
地名を入れると全ページに影響が出てしまうためです。
必要に応じて、下層ページのタイトルタグに地名を入れましょう。
また、ビジネス名にも地名を入れないようにしてください。
ビジネス名以外のものを記載すると違反行為と判定され、上位表示されにくくなります。
Googleビジネスプロフィールを登録
GoogleビジネスプロフィールはMEOで検索順位に大きく影響を与える要因の1つです。
そのため、まずはGoogleビジネスプロフィールに店舗情報を入力しましょう。
特に選択する写真は見栄えの良いものを登録するのが重要です。
見栄えの良い写真を掲載すれば、多くの方から好印象を抱かれ、店舗まで足を運んでくれるでしょう。
なお注意点として、店舗の住所や営業時間が間違っているとユーザーを逃してしまう可能性があります。
そのため、間違いのないようにしっかりと記入をしましょう。
口コミを集める
ローカル検索結果はGoogleのみならず、エキテン、yahoo!、ぐるなび、食べログなどさまざまな口コミと連動しています。
複数のサイトで人気のある店舗は、Googleから高い評価を得ることができ、上位に表示されやすくなります。
口コミ投稿を集めるためにプレゼント企画やキャンペーン企画といったことを行うと、より集めやすいでしょう。
また口コミだけではなく、個人のブログ、SNSでお店が紹介されればMEOの評価が上がります。
お店の名前が含まれていると評価につながるため、合わせて対策するとより効果的でしょう。
しかし先程も言ったように悪い口コミが見られる可能性もあるため、そういった口コミにもしっかりと対応しサービス改善をしていきます。
まとめ
MEOは効果的なビジネスが限られるものの、店舗を運営する方が活用すれば集客にとても効果的です。
SEOに比べると効果の対象範囲が狭いですが、低コストかつ短期間で効果が期待できます。
自分でMEO対策する場合は、MEOツールが便利です。
検索順位のチェックや分析が簡単に行えます。
下記のページを参考に、MEOツールを活用して効果的なMEO対策を行いましょう。
